Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit dieser Website bearbeiten. Massgeblich ist das schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG); soweit anwendbar, berücksichtigen wir zudem die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Keine Cookies, keine Analyse-Tools

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse-Tools und keine Werbe-Tracker. Es werden keine Nutzerprofile erstellt und keine Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

Das gilt für 5starpages.ch. Auf der Bezahlseite von Stripe gelten die Regeln von Stripe (Abschnitt 6).

Website-Vorschauen für Praxen: Wenn wir einer Praxis eine persönliche Vorschau ihrer neuen Website schicken, halten wir fest, ob und wie lange diese Vorschau angesehen wurde, wie weit gescrollt wurde, ob das Fenster zur Terminbuchung geöffnet wurde und welche Rückmeldung über das Feld «Passt noch nicht ganz?» freiwillig abgegeben wurde. Dabei werden weder Cookies gesetzt noch Daten auf Ihrem Gerät gespeichert, und wir speichern keine IP-Adresse. Die Angaben werden der Praxis zugeordnet, für die die Vorschau erstellt wurde, und dienen ausschliesslich dazu, die Vorschau zu verbessern und unser Angebot passend nachzufassen (berechtigtes Interesse). Auf veröffentlichten Websites unserer Kunden findet keine solche Erfassung statt.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei Vercel Inc., 650 California St, San Francisco, CA 94108, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Gerätetyp), um die Website sicher und stabil auszuliefern. Diese Daten können dabei auf Servern ausserhalb der Schweiz bzw. der EU (USA) verarbeitet werden. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

4. Kontaktaufnahme und Vorschau-Formular

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, Praxis, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für die daraus entstehende Kommunikation. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Über das Formular «Kostenlose Vorschau anfordern» erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Einverständnis zur Erstellung einer unverbindlichen Website-Vorschau. Diese Angaben verwenden wir ausschliesslich, um die angefragte Vorschau zu erstellen und Ihnen den Link zuzustellen. Die Daten werden in einer Datenbank unseres Auftragsverarbeiters Supabase auf Servern in der EU (Region Frankfurt) gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, wenn sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind – auf Ihren Wunsch hin jederzeit sofort.

5. Bestellung und Rechnungen

Wenn Sie bei uns eine Website bestellen, bearbeiten wir die Angaben, die wir für den Vertrag brauchen: Name und Adresse der Praxis, Name und E-Mail-Adresse der Ansprechperson, das gewählte Paket sowie Rechnungs- und Zahlungsangaben (Betrag, Währung, Zahlungsart, Zeitpunkt, Rechnungsnummer). Wir verwenden sie, um den Vertrag zu erfüllen, Rechnungen zu stellen und Zahlungen zu verbuchen. Die Daten liegen in unserer Datenbank bei Supabase auf Servern in der EU (Frankfurt). Für die Buchhaltung geben wir Rechnungs- und Zahlungsdaten an unsere Treuhandstelle und unser Buchhaltungsprogramm weiter. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir während 10 Jahren auf, wie es das Gesetz verlangt (Art. 958f OR).

6. Zahlung über Stripe

Zahlungen wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Stripe ab. Unsere Vertragspartnerin ist die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irland («Stripe»).

Bezahlt wird über einen Zahlungslink, der eine Bezahlseite von Stripe öffnet. Dem Link können wir Ihre E-Mail-Adresse und eine Kennung Ihrer Praxis mitgeben, damit wir die Zahlung zuordnen können. Name, Rechnungsadresse und allenfalls Ihre Steuernummer geben Sie dort selbst ein; Stripe erstellt damit in unserem Auftrag die Rechnung und berechnet die Mehrwertsteuer. Ihre Karten- oder Kontodaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht. Von Stripe erhalten wir die Bestätigung der Zahlung mit Betrag, Zahlungsart (zum Beispiel «Visa, endet auf 1234»), Zeitpunkt, Name und Rechnungsadresse sowie Zahlungs- und Rechnungsnummer.

Für die Ausführung der Zahlung bearbeitet Stripe die Daten in unserem Auftrag. Für eigene Zwecke, etwa Betrugsverhinderung, gesetzliche Pflichten wie die Geldwäschereiprävention und die Verbesserung ihrer Dienste, ist Stripe selbst verantwortlich. Dazu kann Stripe auch Geräte- und Browserdaten sowie Ihre IP-Adresse erfassen und auf der Bezahlseite Cookies setzen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Stripe kann Daten auch in den USA und weiteren Ländern bearbeiten, unter anderem bei der Stripe, Inc. Diese ist nach dem EU-U.S. und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; im Übrigen stützt sich Stripe auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Wir bearbeiten diese Daten, um den Vertrag mit Ihnen abzuwickeln (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Widerspruch gegen die Bearbeitung,
• Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten, soweit gesetzlich vorgesehen.

Wenden Sie sich dazu an maximilian@5starpages.ch. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren – in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, etwa wenn die Website um neue Funktionen erweitert wird. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.